gesponsertLokaler EU-Support Europäischer Support für die europäischen Halbleitermärkte

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ROHM Semiconductor GmbH

Ein lokales Support-Center bietet dem Entwickler die Möglichkeit, direkt mit dem Hersteller zu kommunizieren. Neben einer schnelleren Reaktionszeit, einem besseren Verständnis des lokalen Marktes sowie einfacherer Kommunikation bieten viele Hersteller ihren Anwendern damit wertvolle Hilfestellungen für die eigene Entwicklung und Fertigung an.

ROHM ist ein weltweit tätiger Halbleiterhersteller, der qualitativ hochwertige elektronische Komponenten und Systemlösungen für verschiedene Branchen anbietet. Das Unternehmen zeichnet sich durch seine Innovationskraft und seine breite Produktpalette an Leistungshalbleitern und ICs aus. ROHM ist bekannt für seine Technologieführerschaft und seine Bemühungen um Nachhaltigkeit in der Elektronikindustrie. Mit seinem großen Wissen in der Siliziumkarbid-Technologie und der vertikalen Lieferkette ist der japanische Hersteller für seine effizienten und zuverlässigen Halbleiter bekannt. „Quality is our top priority at all times“ – mit diesem Slogan verdeutlicht ROHM, welchen Anspruch der Halbleiterhersteller an das Endprodukt hat.

In der japanischen Kultur, die von Höflichkeit und Respekt geprägt ist, spielt der Kundenservice eine große Rolle. Die Mitarbeiter von ROHM stehen mit Stolz und Kontinuität für die hervorragende Qualität ihrer Produkte. Aus diesem Grund hat ROHM ein Support-Center im immer noch durch starkes Wachstum im Bereich der Elektronik geprägten Europa eröffnet, um Kunden auch hier mit demselben Kundenservice und Fachwissen zur Seite zu stehen wie im japanischen Raum. Mit mehreren hochspezialisierten Laboren in Deutschland und Support in 23 Sprachen kann ROHM Lösungen für fast jede Herausforderung im Tagesgeschäft der europäischen Kunden bieten.

Die Labore von ROHM in Deutschland

Um den Anwender bei der Entwicklung zu unterstützen, bietet der EU-Support Dienstleistungen an, welche zur Qualität des Kunden-Endprodukts beitragen. Neben dem LSI-Lab, dessen Fokus auf der Unterstützung von Produkten der niedrigen Spannungsklassen liegt, gibt es seit 2018 noch das Power-Lab, welches mit Gleichspannungen bis zu 8 kV umgehen kann. Hier bietet ROHM beispielsweise thermische Analysen oder Verlust-Messungen auf modernstem Equipment und unter verschiedensten klimatischen Bedingungen an. Zusätzlich sind aber auch persönliche Beratungen, technische Schulungen, Board Reviews – inklusive Verbesserungsvorschlägen – sowie Simulationen von Verlusten das Tagesgeschäft der Mitarbeiter in Europa, die inzwischen aus 14 Nationen kommen.

Das Power-Lab von ROHM befindet sich am Standort Willich. Hier werden Automotive- und Industrie-Anwendungen für den europäischen Markt unterstützt wie zum Beispiel e-Powertrain, ADAS, Driver Information, PV, Industrial Drives usw. Für diese Märkte sind beispielsweise hohe Zuverlässigkeit und Standardisierung wichtig. Der ROHM EU-Support nimmt die Inputs der lokalen Märkte und gibt diese Anforderungen an die Design-Teams in Japan weiter, sodass die Kunden genau das bekommen, was im lokalen Markt benötigt wird.

Vertikale Integration

Da das aus Kyoto stammende Unternehmen eine durchgängige vertikale Lieferkette abdeckt, besteht eine Sicherheit für den Kunden, die ihresgleichen sucht. Von der eigenen Siliziumkarbid-Substratproduktion bis hin zum europäischen Lager, das den Kontinent mit Halbleitern versorgt, bietet der Hersteller alles, um auch in Zeiten der Chipknappheit schnell und effizient auf den Markt zu reagieren. Außerdem kann durch die vertikale Aufstellung eine perfekte Abstimmung der Fertigungsprozesse erfolgen. Die Entwicklungsingenieure, Business-Units und die Fertigung arbeiten hier eng verzahnt, um Toleranzen optimal auszuloten. Trotz der hohen Kompetenz im eigenen Haus, versucht ROHM auch durch strategische Partnerschaften, wie zum Beispiel mit Vitesco Technologies, die Lieferketten noch zuverlässiger zu machen. Hier wird ab 2024 mit der Serienproduktion von SiC-Leistungselektroniken begonnen.

Insbesondere durch die immer höhere Leistungsdichte in modernen Anlagen oder Antriebssträngen sind Schlagworte wie thermisches Durchgehen oder ausreichende Luft- und Kriechstrecken eine Herausforderung für jeden Entwickler. Hier unterstützt ROHM mit Knowhow und Messtechnik, um diese Problemstellungen zu lösen. Typischerweise liegen die Antwortzeiten des Supports hier unter 24 Stunden. Falls Rücksprache mit dem Designzentrum in Japan gehalten werden muss, ist die Zeitverschiebung sogar von Vorteil, liegt doch am nächsten Morgen die Antwort aus Japan bereits vor. Die Zentrale des Konzerns bietet außerdem weitere Messeinrichtungen, wie beispielsweise ein EMV-Labor oder weiterführende thermische Analysemöglichkeiten.

Nachhaltigkeit nicht nur durch effiziente Produkte

Auch das Thema Nachhaltigkeit liegt ROHM am Herzen. Der hauseigene SiC-Wafer Hersteller SiCrystal mit Sitz in Nürnberg arbeitet heute bereits CO₂-neutral, und auch für das Gesamtunternehmen versucht man, die gesetzten Klimaziele möglichst schnell zu erreichen. Die europäischen Standorte leisten dies beispielsweise durch erneuerbare Energiequellen, eine vollelektrische Außendienstflotte oder durch CO₂-neutralen Versand von über 200.000 Kartons jährlich. Neben den effizienten Produkten, welche der Halbleiterhersteller liefert, um die gesamte Elektronik-Industrie in ihrem Wirkungsgrad zu steigern, wird also auch im eigenen Hause immer weiter optimiert. Für diese Erfolge wurde ROHM dieses Jahr auch mit dem Bosch Global Supplier Award in der Kategorie Nachhaltigkeit ausgezeichnet.

Die Zukunft gestalten

Zukünftig möchte ROHM den Standort Europa weiter stärken. In der Produkt-Pipeline sind immer mehr neue LSI-Produkte, also AC/DC-Wandler, Motor-Treiber, Gate-Treiber oder auch Intelligente Power Devices (IPD), die die europäischen Marktanforderungen erfüllen. Auch in Segmenten wie der Elektromobilität, Ladeinfrastruktur, Industriemaschinen, Solar- und Windkraftanlagen sowie für Haushaltsgeräte werden weitere auf Europa abgestimmte Produkte folgen.

Lokaler Support kann also nicht nur Zeit und Kosten sparen oder den Anwendern wertvolles Know-how für die Entwicklung liefern, sondern auch als Bindeglied zwischen Design und Fertigung dienen. Deshalb ist der lokale Support von ROHM jetzt noch besser aufgestellt und bietet den Entwicklern neben exzellenten Produkten auch noch die nötige Unterstützung, damit sie auf Basis dieser Lösungen eigene herausragende Produkte auf den Markt bringen können.

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